Solunari
Verilerinizi silin
Son güncelleme:
Facebook veya Google ile kaydolduysanız bile Solunari hesabınızı ve kişisel verilerinizi istediğiniz zaman kendiniz silebilirsiniz. Giriş yapamıyorsanız, hesabın size ait olduğunu doğruladıktan sonra yardımcı oluruz.
Hesabınızı Ayarlar'dan silin #
- Solunari'ye giriş yapın.
- Hesap menünüzü açın ve Ayarlar'ı seçin.
- “Hesabımı sil” bölümünü açın.
- Kimliğinizi doğrulayın: parolanızı girin ya da Google veya Facebook kullanıyorsanız o sağlayıcıyla “Yeniden giriş yap”ı seçin. Son 10 dakika içinde yapılmış bir giriş gerekir.
- DELETE yazın ve “Hesabı kalıcı olarak sil”i seçin.
Hesabınız hemen silinir ve oturumunuz kapatılır. Bu işlem geri alınamaz.
Facebook veya Google ile kaydolduysanız #
Aynı adımları izleyin. Parola gerekmez: Facebook veya Google ile yeniden giriş yapmak kimliğinizi doğrular.
Solunari'yi Facebook veya Google ayarlarınızdan kaldırmak o sağlayıcıyla girişi durdurur ancak Solunari'deki verilerinizi silmez. Silmek için yukarıdaki adımları izleyin veya bizimle iletişime geçin.
Giriş yapamıyorsanız #
- E-posta ve parola kullandıysanız önce parolanızı sıfırlamayı deneyin.
- Aksi takdirde, Solunari hesabınızın e-posta adresini kullanarak iletişim formu üzerinden “Veri silme” konusuyla bir talep gönderin.
Adresi sizin kontrol ettiğinizi doğrulamak için hesabın e-posta adresine e-postayla yanıt veririz. Doğrulanmamış bir talep üzerine hesap silmeyiz ve bir e-posta adresinin hesabı olup olmadığını açıklamayız. Silme tamamlandığında size bildiririz.
Neler silinir #
- hesabınız, e-postanız ve parola özetiniz ile kayıtlı giriş belirteçleriyle birlikte Google veya Facebook bağlantınız;
- tüm oturumlar;
- profiliniz ve ayarlarınız;
- doğum bilgileriniz ve kaydedilmiş her sürümü;
- doğum haritaları, kişisel günlük analizler, kişisel öngörüler ve yapay zekâ ile yazılmış kişisel yorumlar;
- kişisel paylaşım kartları.
Neler kalabilir #
- Bize gönderdiğiniz destek mesajları ayrı saklanır ve artık hesabınıza bağlı değildir. Gizlilik Politikamızda açıklandığı şekilde ya da isterseniz daha erken silinir.
- Solunari'nin yayımladığı, kişisel veri içermeyen genel burç yorumları ve makaleler.
- İstek sınırı sayaçları gibi kısa ömürlü güvenlik kayıtları.
- Üzerine yazılana kadar sağlayıcılarımızın yedeklerindeki ve kayıtlarındaki kopyalar.
- Kendinizin indirdiği veya paylaştığı her şey.
Silme işleminden sonra #
Silinen bir hesap geri yüklenemez. Daha sonra aynı Google veya Facebook hesabıyla yeniden giriş yaparsanız yeni ve boş bir Solunari hesabı oluşturulur.
Sorular #
iletişim formunu kullanarak bize mesaj gönderin.